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• Ley Federal de Protección al Consumidor

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

• Código de Comercio

• Normativa sanitaria aplicable a productos cosméticos

EL SITIO es una plataforma de comercio electrónico dedicada a la comercialización de:

• Productos importados

• Cosméticos

• Artículos de belleza

• Productos de uso personal

Las operaciones realizadas a través del sitio constituyen actos de comercio celebrados en territorio mexicano.

EL TITULAR procura que la información publicada sea veraz, clara y actualizada. Sin embargo:

• Las imágenes son ilustrativas.

• Los colores pueden variar según el dispositivo.

• Puede existir variación mínima en presentación de productos importados.

EL TITULAR se reserva el derecho de modificar información, precios y disponibilidad sin previo aviso, salvo en operaciones ya confirmadas.

El consumidor reconoce que algunos productos son de importación y pueden:

• Contener etiquetado en idioma distinto al español.

• Presentar diferencias de empaque respecto a lotes anteriores.

• Estar sujetos a procesos logísticos o aduanales.

EL TITULAR garantiza que los productos comercializados son lícitos en México.

Los cosméticos comercializados son productos de uso externo.

El consumidor reconoce que:

• Debe revisar ingredientes antes de usar.

• Es responsable de verificar posibles alergias.

• Se recomienda realizar prueba de sensibilidad.

EL TITULAR no se hace responsable por:

• Reacciones alérgicas individuales.

• Uso indebido.

• Aplicación distinta a la recomendada.

Por tratarse de productos de uso personal y cosméticos, y por razones de higiene y seguridad sanitaria:

No se aceptan devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez confirmado el pago.

Esta condición es informada previamente al consumidor y aceptada al momento de finalizar la compra.

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El usuario puede ejercer sus derechos ARCO enviando solicitud al correo oficial del sitio.

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En caso de controversia, el consumidor podrá acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor sin perjuicio de otras instancias legales aplicables.